রেফারেন্স

66vv–তে আমাদের শর্তাবলী বুঝুন

আমরা বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য পরিষ্কার, সহজ শর্তাবলী তৈরি করেছি। আপনার অ্যাকাউন্ট কীভাবে কাজ করে, bKash, Nagad আর Rocket–এ টাকা কেন চলে আসে, এবং আপনি কী অধিকার পান —…

অ্যাকাউন্ট এবং অ্যাক্সেসপেমেন্ট শর্তাবলীআপনার ডেটা এবং নিরাপত্তাদায়িত্ব এবং সীমাবদ্ধতাগোপনীয়তার অধিকার
66vv 66vv–তে আমাদের শর্তাবলী বুঝুন
সরাসরি যোগাযোগ

শর্তাবলী নিয়ে প্রশ্ন? আমাদের সাথে কথা বলুন

আপনার অ্যাকাউন্ট, জমা-উত্তোলন বা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে, আমাদের সাপোর্ট টিম এখানে আছে। ঢাকায় থাকুন বা দেশের যেকোনো জায়গায়, আমরা আপনার পেমেন্ট এবং অ্যাকাউন্ট নিয়ে সাহায্য করতে প্রস্তুত।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

66vv লবিতে লাইভ চ্যাট খুলুন। আমাদের টিম সাধারণত কয়েক মিনিটের মধ্যে আপনার বার্তার উত্তর দেয়।

ইমেইল

আপনার প্রশ্ন সরাসরি বা পেমেন্ট সম্পর্কে বিস্তারিত ইমেইল করুন। আমরা ২৪ ঘন্টার মধ্যে উত্তর দিই।

মোবাইল অ্যাপ সাপোর্ট

66vv মোবাইল অ্যাপের সেটিংসে সাপোর্ট বিভাগে যান। সরাসরি অ্যাকাউন্ট সমস্যার সমাধান পান।

আপনার ডেটা এবং নিরাপত্তা

আমরা আপনার তথ্য কীভাবে রক্ষা করি

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, পেমেন্ট বিবরণ এবং অ্যাকাউন্ট ইতিহাস সুরক্ষা আমাদের অগ্রাধিকার। SSL এনক্রিপশন নিশ্চিত করে যে আপনার bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন গোপনীয় থাকে। আমরা কখনো আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার…

এনক্রিপশন এবং সুরক্ষা

আপনার প্রতিটি লেনদেন SSL দিয়ে সুরক্ষিত। bKash, Nagad, Rocket পেমেন্ট সরাসরি এনক্রিপ্ট করা সংযোগের মাধ্যমে হয়।

ডেটা ধারণ

আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকার সময় জমা, উত্তোলন এবং খেলার ইতিহাস রাখি। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরে, ডেটা আইনের অনুযায়ী নিরাপদে মুছে ফেলা হয়।

গোপনীয়তা অধিকার

আপনি আমাদের কাছে থাকা আপনার তথ্য অ্যাক্সেস করতে পারেন, সংশোধন করতে পারেন বা মুছে ফেলতে পারেন। লাইভ চ্যাটে 'ডেটা অনুরোধ' লিখুন।

কুকি এবং ব্রাউজার

আমরা আপনার লগইন এবং খেলার পছন্দ মনে রাখার জন্য কুকি ব্যবহার করি। আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্রাউজার সেটিংসে কুকি অফ করতে পারেন।

তৃতীয় পক্ষের শেয়ার

66vv আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপন দেওয়ার জন্য বা বিক্রয়ের জন্য শেয়ার করে না। শুধুমাত্র আইনি বাধ্যবাধকতা এবং পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের জন্য আমরা তথ্য হস্তান্তর করি।

পাসওয়ার্ড এবং লগইন

আপনার পাসওয়ার্ড শুধুমাত্র আপনার জানা উচিত। কখনো কাউকে আপনার লগইন শেয়ার করবেন না, এমনকি সাপোর্ট টিমকেও নয়।

শর্তাবলী সম্পর্কে ঘন ঘন প্রশ্ন

নীচের প্রশ্নগুলি 66vv অ্যাকাউন্ট, নিরাপত্তা এবং পেমেন্ট সম্পর্কে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসা করা বিষয়গুলি কভার করে। আপনার উত্তর এখানে না পেলে, লাইভ চ্যাট খুলুন।

না। প্রতিটি খেলোয়াড়ের শুধুমাত্র একটি সক্রিয় অ্যাকাউন্ট থাকতে পারে। একাধিক অ্যাকাউন্ট চেষ্টা করা হলে, সেগুলি বন্ধ করা হবে এবং তহবিল জব্দ হতে পারে।

হ্যাঁ। bKash, Nagad, বা Rocket ওয়ালেটের মালিক আপনি হতে হবেন এবং আপনার 66vv নাম মেলাতে হবে। অন্যের নামে বা নম্বরে জমা দেওয়া নিষেধ এবং উত্তোলন বিলম্বিত হতে পারে।

অধিকাংশ উত্তোলন মিনিটের মধ্যে আসে। যদি ২ ঘন্টার বেশি সময় হয়, লাইভ চ্যাটে আপনার উত্তোলন ID শেয়ার করুন এবং আমরা যাচাই করব।

আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকার সময় সকল খেলার ইতিহাস রাখি। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরে, আইনের অনুযায়ী তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয়।

যদি নিয়ম লঙ্ঘন খুব গুরুতর না হয়, বেশিরভাগ ক্ষেত্রে আপনি আপনার রেখে যাওয়া তহবিল উত্তোলন করতে পারবেন। আমরা সর্বদা আগে ব্যাখ্যার সুযোগ দিই এবং পরিস্থিতি পরিষ্কার না হওয়া পর্যন্ত অপেক্ষা করি।

না। আমরা আপনার ডেটা বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ এবং আইনি বাধ্যবাধকতার জন্য সীমিত তথ্য শেয়ার করা হয়।

বড় পরিবর্তন সম্পর্কে আমরা 30 দিনের আগাম ইমেইল পাঠাই। ছোট সংশোধন সরাসরি এখানে আপডেট হয়। আপনি এখানে সবসময় সর্বশেষ সংস্করণ দেখতে পারেন।